性别要求: | 不限 | 招聘人数: | 2 |
招聘部门: | 续签事业部 | 工作经验: | 不限 |
学历要求: | 大专以上 | 工作地点: | 南京 |
年龄要求: | 薪资待遇: | 底薪+提成+五险一金 | |
职务描述: | 岗位职责: 1、对通过我司开通阿里巴巴诚信通店铺的客户关系进行维护(受理客户咨询,及时发现客户问题并给到正确和满意的回复); 2、具备闭环处理客户问题的服务意识与能力。最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或经理处理,并跟踪进展直至解决; 3、具备一定的语言表达能力,针对公司现有的客户进行二次营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果; 4、不断接受公司各项业务和技能提升培训。
任职资格: 1、专科以上学历,专业不限; 2、沟通表达能力强,普通话标准、流利,反应灵敏; 3、认同“客户为先”的服务理念,从帮助客户、满足客户角度出发; 4、有一定客户服务工作经验或销售经验,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
薪资待遇:无责任底薪2500+提成(15~30%)+福利(住宿、节日礼物)+五险一金~10000元 |
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